Contrôle à distance de soutien

Avant l'emballage et l'expédition, nous aurions testé l'affichage à LED au moins pendant 3 jours dans notre usine, pour assurer que chaque partie de matériel fonctionne bien. Dans le processus de test de vieillissement, l'affichage LED serait installé à la même configuration avec votre installation réelle. Avec le contrôleur intégré, vous recevrez un produit plug-play.

Mais considérant que certains clients demandent de remplacer notre contrôleur par leur propre PC, alors nous devons guider les clients comment prérégler les paramètres logiciels. Parfois l'erreur se produit pour la raison de la barrière de compréhension du langage, bien que le processus soit facile.

Pour gagner votre temps précieux et améliorer l'efficacité, nous recommandons le logiciel de support à distance-"Teamviewer". Sans installation et inscription, il vous suffit de télécharger ce logiciel gratuit à partir du site Web et de partager avec nous l'ID No., immédiatement nous allons organiser notre ingénieur pour obtenir l'accès à votre PC via Internet et vous montrer comment mettre en place et résoudre le problème lors de l'installation en contrôlant votre ordinateur.